Theme
For English, please scroll down
‘Durf gewoon te zijn wie je bent en doe dat met volle overtuiging’ –Nelson Mandela
Social media heeft gezorgd voor het ‘relatief’ kleiner worden van de wereld door het versnellen van de globalisering. De ongelijkheid tussen alles wat een organisatie communiceert en wat in de praktijk blijkt wordt hierdoor onder een loep gelegd. Hoe gaat een organisatie hiermee om? Hoe onderscheidt een organisatie zich van een tsunami aan producten in een verzadigde markt en hoe uniek is dat wat een organisatie aanbiedt? Hoe vindt een organisatie de balans tussen social media en de vraag naar echte, ambachtelijke en eerlijke producten? Hoe verkleint een organisatie de kloof tussen haar brand image en haar brand identity?
Deze tijd kenmerkt zich door een beleveniseconomie: een wereld waarin een product of dienst wordt geassocieerd met een beleving. Consumenten leven in een wereld die steeds voller raakt van bewust gecreëerde belevenissen. Ze gaan opzoek naar authentieke merken die zich onderscheiden door een mix van oude waarden en moderne toepassingen en producten die maatschap en ambachtschap uitstralen. Organisaties moeten zich focussen op kernwaardes; organisaties die vanuit hun identiteit opereren doen hier hun voordeel mee. Wat de organisatie zegt moet ze waarmaken, wat het merk belooft moet het nakomen. Het moet een verhaal uitstralen dat de organisatie omarmt, waardoor men zich betrokken voelt.
Meen wat je zegt, communiceer je eigenheid, vergeet het denken in kwantiteit en creëer een band van mens tot mens. Terug naar de basis dus!
Durft een organisatie authentiek te zijn? Eigenheid tot vertrekpunt te maken van al zijn denken en doen? Dit zijn vraagstukken waar we tijdens het congres doormiddel van onder andere interessante lezingen op in zullen gaan.
English
'Dare to be who you are, and do this with the utmost conviction'- Nelson Mandela
The introduction of social media has caused our world to become 'smaller,' as well as accelerated globalisation. Because of this, the gap between what an organisation communicates and what actually happens in practice is compromised. How does an organisation deal with this? How does a firm differentiate themselves in a rapidly growing and saturated market? How unique is the product that they sell? Furthermore, how does an organisation find the balance between social media and the demand for real, organic and honest products? How does an organisation diminish the divide between their brand image and their brand identity?
Consumers live in a world where the experience is of utmost importance. They actively look for authentic brands that characterize themselves through a mix of old-style ethics but apply this in a modern way, conveying reputability and loyalty. Organisations must focus on their own truths: firms that use their truths to their advantage can be very profitable. When an organisation does what they say they will do, they generate a believable and honest image, which in turn attracts repeat customers.
Mean what you say, communicate your individuality, forget thinking in quantity and create a bond, human to human. In short, back to basics!
Is an organisation bold enough to be authentic? To make individuality their building block? These are some of the questions that will be dealt with during our congress, along with numerous other lectures and guest speakers.